Une culture d'entreprise forte, inclusive et tournée vers l'humain : la vision de Coface
Dans un contexte professionnel où les attentes des collaborateurs évoluent rapidement, créer un environnement de travail dans lequel chacun se sent reconnu, écouté et impliqué devient un facteur clé de performance. C’est dans cette optique que Coface place la culture d’entreprise au cœur de sa stratégie RH. Leila Hakkou, DRH, nous en dit plus sur cette vision profondément humaine et inclusive.
Chez Coface, nous créons une culture forte et inclusive qui constitue notre ADN.
Nous favorisons le bien-être au travers d’actions de well-being, de flexibilité accordée aux équipes. Ces mêmes actions sont évaluées trimestriellement à travers des « pulse survey » ou enquêtes d’engagement qui permettent de recueillir le feedback des collaborateurs sur des dimensions spécifiques telles que la culture, l’adéquation organisationnelle, la reconnaissance, le développement… et de mesurer l’impact des actions mises en place.
L’exit interview est également un levier puissant de feedback sur l’expérience employé, en plus des KPIs régulièrement suivis et analysés tels que le turnover, le taux d’absentéisme, le temps de recrutement…
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