L'expérience RH, un levier de crédibilité et de pérennité pour la marque employeur pour Clayens
Dans un marché de l’emploi en constante évolution, les entreprises doivent miser sur l’authenticité et la cohérence pour attirer et fidéliser les talents. C’est dans cette optique que Wissal Aya Sahel, Responsable Développement RH chez Clayens, partage sa vision de la marque employeur et du rôle central de l’expérience candidat et collaborateur.
« Pour moi, l’expérience RH englobe l’ensemble des émotions ressenties, la perception de la culture d’entreprise, et surtout la cohérence entre les promesses faites et les actions concrètes. C’est ainsi que se construit une marque employeur crédible et pérenne. »
Le marketing RH, quant à lui, englobe l’ensemble des actions opérationnelles et outils déployés pour promouvoir cette marque employeur. Il s’agit d’une approche tactique et ponctuelle visant à attirer, engager et fidéliser les talents par le biais de campagnes ciblées, de communications adaptées et d’initiatives concrètes. En résumé, la marque employeur constitue un capital immatériel stratégique, tandis que le marketing RH en représente le levier stratégique et opérationnel pour en assurer la valorisation et la diffusion.
Je place l’expérience candidat et employé au cœur de mes priorités, car aujourd’hui, elle constitue un véritable levier pour notre démarche en matière du travail particulièrement concurrentiel.
L’expérience candidat dépasse largement le simple processus de recrutement : elle nourrit et façonne la perception globale de l’entreprise vécue. Elle doit être fluide, respectueuse et humaine. Même lorsqu’un candidat n’est pas retenu ou obtient une réponse défavorable, il doit avoir une image positive de l’entreprise.
Quant à l’expérience employé, elle repose sur la qualité du quotidien au travail : intégration, reconnaissance, développement, management… Autant d’éléments qui influent directement sur l’engagement et la fidélité des collaborateurs.
« Pour moi, l’expérience RH englobe l’ensemble des émotions ressenties, la perception de la culture d’entreprise, et surtout la cohérence entre les promesses faites et les actions concrètes. C’est ainsi que se construit une marque employeur crédible et pérenne. »
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