L’art de convaincre
8 Juin 2009
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Savoir convaincre est un atout essentiel dans la vie de tous les jours, il s’agit surtout d’un bon moyen de s’armer lors d’un entretien ou d’une négociation entre collaborateurs. Cependant, ce n’est pas inné et la force de conviction requiert une préparation. Convaincre son interlocuteur est un défi que beaucoup de managers doivent relever tous les jours, car imposer ses idées, aussi pertinentes soient-elles, est rarement le meilleur moyen de les faire partager...
Faire triompher ses idées…
L'art de convaincre nécessite de prendre conscience de l'autre avant de pouvoir appliquer d'éventuelles techniques. La force de conviction peut être stimulée par différents moyens : il faut apprendre à construire un argumentaire solide, à incarner vos idées et à les exprimer avec force, tout en maitrisant votre sujet. L’art de convaincre, c’est d’abord l’art de s’adapter à son interlocuteur. En effet, pour faire triompher ses idées, il faut adopter le ton juste et choisir ses arguments en fonction du contexte et de la personne que l’on a en face de soi. Comprendre le processus décisionnel de son interlocuteur et ses attentes est primordial. Ainsi, nous sommes plus à même de créer une stratégie plutôt qu’un argumentaire.
Soyez crédible…
Pour parvenir à convaincre, il est important d'expliquer les choses avec clarté et simplicité. Cela dit, la première personne à convaincre c’est vous-même, sinon vous ne réussirez pas à faire adhérer les gens à vos idées, et c’est en connaissant votre sujet sur le bout des doigts et en y adhérant totalement que vous véhiculerez au mieux vos propos. Pour être crédible, il faut s’appuyer sur des faits, des expérimentations, des tests afin d’illustrer ce que l’on dit et prouver la valeur de nos arguments. Ainsi, l’interlocuteur sait que c’est véridique et n’aura qu’une plus grande confiance en vos arguments, et par la suite, en vous.
Soyez à l’écoute d’autrui…
Etudiez votre cible avant tout ! Les arguments qui vous ont convaincu ne sont peut-être pas les meilleurs à utiliser avec votre interlocuteur. Il faut être à son écoute, le laisser parler. En effet, il s’avère que pour convaincre, il est indispensable de trouver, et d’utiliser le raisonnement et la logique de l’autre. C’est comme ça que l’on peut réussir à le mettre de son côté et qu’il sera le plus à même de coopérer. Ne jouez pas avec l’intimidation ou la séduction ! Cela peut être mal interprété et peut révéler un manque d'arguments, mais surtout ça n’amène pas votre auditoire à vous croire. De plus, votre interlocuteur pourra se sentir manipulé et se bloquera ensuite à toutes tentatives de votre part pour rattraper le coup. Cependant, vous pouvez toujours ajouter une touche de charisme, sans oublier des arguments fiables, béton de la force de conviction, tout en restant raisonnable, sans en faire trop ! Le plus important est de toujours rester soi-même, et de se montrer tel qu’on est.
Enfin choisissez le bon moment. Pour convaincre, il faut avoir le bon argument au bon moment. Et le bon moment n'est pas celui qui vous arrange le plus, mais bien le contexte le plus propice pour argumenter.
L’Equipe ReKrute.com
Faire triompher ses idées…
L'art de convaincre nécessite de prendre conscience de l'autre avant de pouvoir appliquer d'éventuelles techniques. La force de conviction peut être stimulée par différents moyens : il faut apprendre à construire un argumentaire solide, à incarner vos idées et à les exprimer avec force, tout en maitrisant votre sujet. L’art de convaincre, c’est d’abord l’art de s’adapter à son interlocuteur. En effet, pour faire triompher ses idées, il faut adopter le ton juste et choisir ses arguments en fonction du contexte et de la personne que l’on a en face de soi. Comprendre le processus décisionnel de son interlocuteur et ses attentes est primordial. Ainsi, nous sommes plus à même de créer une stratégie plutôt qu’un argumentaire.
Soyez crédible…
Pour parvenir à convaincre, il est important d'expliquer les choses avec clarté et simplicité. Cela dit, la première personne à convaincre c’est vous-même, sinon vous ne réussirez pas à faire adhérer les gens à vos idées, et c’est en connaissant votre sujet sur le bout des doigts et en y adhérant totalement que vous véhiculerez au mieux vos propos. Pour être crédible, il faut s’appuyer sur des faits, des expérimentations, des tests afin d’illustrer ce que l’on dit et prouver la valeur de nos arguments. Ainsi, l’interlocuteur sait que c’est véridique et n’aura qu’une plus grande confiance en vos arguments, et par la suite, en vous.
Soyez à l’écoute d’autrui…
Etudiez votre cible avant tout ! Les arguments qui vous ont convaincu ne sont peut-être pas les meilleurs à utiliser avec votre interlocuteur. Il faut être à son écoute, le laisser parler. En effet, il s’avère que pour convaincre, il est indispensable de trouver, et d’utiliser le raisonnement et la logique de l’autre. C’est comme ça que l’on peut réussir à le mettre de son côté et qu’il sera le plus à même de coopérer. Ne jouez pas avec l’intimidation ou la séduction ! Cela peut être mal interprété et peut révéler un manque d'arguments, mais surtout ça n’amène pas votre auditoire à vous croire. De plus, votre interlocuteur pourra se sentir manipulé et se bloquera ensuite à toutes tentatives de votre part pour rattraper le coup. Cependant, vous pouvez toujours ajouter une touche de charisme, sans oublier des arguments fiables, béton de la force de conviction, tout en restant raisonnable, sans en faire trop ! Le plus important est de toujours rester soi-même, et de se montrer tel qu’on est.
Enfin choisissez le bon moment. Pour convaincre, il faut avoir le bon argument au bon moment. Et le bon moment n'est pas celui qui vous arrange le plus, mais bien le contexte le plus propice pour argumenter.
L’Equipe ReKrute.com
